为探索基层社会治理的有效路径，稻庄镇以网格化服务管理为抓手，坚持“党建引领、三治融合、多元参与、共治共享”，整合辖区内基层党组织、执法部门、法律顾问、专职网格员、志愿者等各类资源，推进社会治理实体化平台建设，创建“联享+”多元共治基层治理工作品牌和“365工作法”，不断提升社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。
“365工作法”，织密全时空立体化社会治理网络。将全镇划分为113个农村网格、15个城市网格和16个专属网格，选聘144名专职网格员，实现农村、社区、企业“三网并行、一网到底”。着力推进“红色网格、法治网格、文明网格、平安网格、服务网格、智慧网格”六大工程，将党建网格与社会治理网格“双网融合”，形成“镇党委、社区党总支、村党支部、街巷党小组”四级网络体系。全镇选聘27名律师等担任法律顾问，提高了基层社会治理的法治化水平。组建“幸福满格”志愿服务队，对独居老人、残疾人等特殊群体“结对帮扶”。推进“网格+警务”工作和扫黑除恶专项斗争，利用“雪亮工程”实现重点区域人、事、物、情的24小时管控。建立健全联动处置、多元参与、闭环管理、分析研判、跟踪督办五项工作机制。坚持“资源整合、力量下沉”，组建综合执法、纠纷化解、民生服务“三合一”组团式专业服务队，切实解决了一批群众关心的热点难点问题。今年以来，全镇共办理网格事项3.7万件，办结率达99%以上。
“联享+”多方联动，提升基层社会治理效能。为最大化发挥工作实效，稻庄镇建设实体化、实战化工作平台，坚持“联享+”工作理念，横向上，镇域治理运行管理中心、网格中心、矛盾纠纷多元化解调处中心、综治中心一体设置、一体运行；纵向上，建立健全镇、社区、村三级网格化服务管理、矛盾纠纷多元化解工作体系和三级平台。工作中与公共法律服务工作站、警调对接中心、法官工作站等整体联动、密切配合，为群众提供家门口的便捷服务。应急办、民生热线等职能部门入驻中心，配齐了专职工作人员和坐席员，按照“镇域一体、上下贯通、平战结合、协调联动”的模式，对网格员主动发现、民生热线和系统平台监测的问题实时预警预测、指挥调度、分流处置、分析研判。同时，实行各部门联勤联动、资源共享、即时互通，形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社会治理长效机制，让单打独斗的“指头”凝聚成力量无限的“拳头”。
“一站式”服务，提高矛盾纠纷化解水平。面对社会转型时期矛盾纠纷主体多元、类型多样、化解难度加大的难题，稻庄镇坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，建设镇、社区“一站式”矛盾纠纷多元化解调处中心，充分整合各方调解资源，加强各部门间的沟通、协调，大大提高了矛盾纠纷化解成功率。镇、社区矛盾纠纷多元化解调处中心组建了由专门工作人员、专职人民调解员、律师、法官、派出所民警、检察官等组成的“组团式”调解团队，建立了领导坐班、首接负责、工作例会、会商研讨、绩效考核等工作制度，不断强化中心联动调解、分流指派、调度督办等职能，实现“一站式接待、一揽子调处、全链条服务”，确保矛盾纠纷在第一时间受理、第一时间处置、第一时间化解，防止扩大、激化。2019年以来，全镇成功调处各类纠纷231起，化解重大疑难纠纷、信访积案31件，信访总量下降40%以上。（于夏娟 张玉霞）
